El presente proyecto pretende contribuir a la divulgación y uso de la firma digital por parte de todos los ciudadanos posibles, independientemente de su edad, sexo, nivel de estudios y cultural, situación socio-económica o lugar de residencia.
En los momentos actuales es viable y oportuno realizar este tipo de acción y se están gestando condiciones para el desarrollo efectivo del proyecto: aumentan las demandas de los ciudadanos en la gestión de sus trámites vía internet; se está apostando firmemente porque esta sea una vía principal para realizar los mismos, pues garantiza la celeridad y efectividad del proceso, disminuyendo sus costes; las administraciones públicas están perfeccionando paulatinamente su infraestructura digital, lo que nos conduce inexorablemente a un futuro inmediato dominado por las nuevas tecnologías y sus bondades y no queremos que nuestras comunidades y territorios se queden rezagados en este largo camino por recorrer.
En este momento hay brechas digitales que discriminan por distintas razones a colectivos y ciudadanos, que son entre otros la diferencia existente entre los habitantes del centro y de la periferia de Valencia, acceso a las comunicaciones, nivel formativo y cultural, disponibilidad de equipos de acceso, nivel socio-económico, edad y sexo. Consideramos por ello que se debe trabajar sobre la población de mayor edad (especialmente de 55 a 75 años), los de menor cualificación y sobre aquellos otros grupos de edad “no digitales”, reticentes al uso de las TIC, por desconocer las ventajas y la mejora en la calidad de vida que el uso de estas herramientas puede ofrecerles. En esta misma dirección, se trabajará activamente con la intención de reducir la distancia de género en el uso y en el acceso a las nuevas tecnologías de la información.
Al tratarse de un proyecto de marcado carácter social se pretende vincular a toda la sociedad con la ayuda de las asociaciones de vecinos, asociaciones de mujeres, ciudadanos con características especiales, personas en riesgo de inclusión social, mancomunidades, organizaciones, instituciones y demás entidades interesadas en participar de este proceso de cambio y desarrollo, creando todas las condiciones tanto objetivas como subjetivas, para que se pueda construir solidariamente un espacio de aprendizaje y conocimiento en el que todos los participantes resulten beneficiados y amplíen su cultura en el ámbito digital.
Considerando estos ambiciosos objetivos, nuestro proyecto pretende que con acciones concretas y directas dirigidas a aquellos grupos con mayores dificultades en el acceso a las nuevas tecnologías, se disminuya la brecha digital y se consiga un avance en la mejora de la inclusión social de estos colectivos.
En la actualidad ya existen empresas que realizan los trámites de forma electrónica con la administración, pero que se dirigen a clientes profesionales generalmente y a trámites que precisan algún conocimiento específico, en cambio no existen entidades que se dediquen como es nuestro caso a la obtención de documentos por particulares de forma digital y cuyos principales demandantes son aquellos grupos que mayor necesidad de los mismos presentan. La posible aparición de empresas como la nuestra que proporcionen estos documentos por precios muy asequibles es sin duda esperable, debido a la digitalización de los servicios públicos, aunque en nuestro caso se pretende proporcionar los mismos a coste cero para los ciudadanos y con un ahorro económico de un 80% para la Administración del Estado mediante la obtención de financiación pública y privada, renunciando con ello a la obtención de beneficios económicos, sustituyendo los mismos por beneficios sociales.
No existen precedentes conocidos de proyectos que implementados en la Comunidad Valenciana, cuenten con objetivos estratégicos y alcances similares al que se está planteando en el presente proyecto. Con la realización del mismo se pretende lograr que las personas ganen en claridad y conciencia en torno a la necesidad de asumir un rol más activo y protagonista en las gestiones que realizan a través de la firma digital, como vía factible para acceder más directamente a sus trámites en las sedes electrónicas de las administraciones públicas.
Es primordial realizar una labor de divulgación, de publicidad, marketing y de comunicación a nivel de toda la Comunidad Valenciana para lo que se creará una Página web del proyecto bajo el dominio www.tufirmadigital.es que se encargará de difundir el uso de la firma digital en internet mediante videos explicativos sobre las ventajas de la misma y el uso de esta en las diferentes administraciones públicas. Se impartirán charlas y seminarios en diferentes asociaciones de vecinos, mancomunidades, pueblos, ONG y demás colectivos desfavorecidos para explicar las ventajas del uso de las nuevas tecnologías en su interacción con las Administraciones Públicas.