
Quiero desarrollar dos actividades iniciales: una de estas actividades a desarrollar, que será la actividad principal, es un consultorio veterinario, con cita previa, en la que el veterinario, que será autónomo, se encargará de vacunaciones y asistencias primarias (curas, seguimiento post-operatorios, dietas específicas, etc.) a las mascotas. Las citas previas se darán por teléfono y en el mostrador de entrada.
La segunda actividad que quiero desarrollar es una tienda de alimentación para mascotas (especialmente para perros, gatos y aves – periquitos – comida tanto húmeda como seca, como para cachorros, adultos, mayores, geriátricos, castrados, lactantes). Además de accesorios para las mascotas, chubasqueros, juguetes, arneses, correas, pipetas, cadenas, trasportines, camas, comederos (de plásticos y plateados, de diferentes tamaños).
Además, el consultorio contará con una página web donde aparecerán todos los servicios que se ofrecen para el bienestar de las mascotas como las campañas de vacunación que realicemos. Códigos con descuentos para canjear por productos de la tienda, tanto en alimentación como en accesorios.
A pesar de prestar unos servicios idénticos a otras Clínicos o Consultorios, como vacunas, registros, curas, seguimiento post – operatorio, este consultorio ofrece un servicio a domicilio del Veterinario y de las compras de los productos de la tienda sin coste adicional al del precio del servicio o producto, además de venta on – line de todos nuestros productos.
Paseos de los perros cuyos dueños no disponen de tiempo suficiente a lo largo del día para pasear a sus mascotas todo lo que desearían, visitas a los gatos cuyos amos están de vacaciones para controlar los niveles de agua, comida y el estado del arenero.
Incluiremos más adelante la peluquería entre nuestros servicios, incluiremos también el servicio a domicilio de peluquería para dar más facilidades a nuestra clientela.
Los precios establecidos para el consultorio son los precios del mercado, incluso ligeramente menores. Pero nos diferenciaremos inicialmente de los demás competidores por las ofertas de apertura, y durante el año haremos promociones con códigos de descuento para canjear por los productos (comida y accesorios) de la tienda, ofertas de las primeras compras, regalos de juguetes para mascotas, o mordedores, etc.
Cada cliente que compre en la tienda recibirá un abono que se sellará con cada compra que realice en el establecimiento, al llegar a la décima compra (sello), se le obsequiará o bien con un juguete o con una bolsa de comida pequeño o golosina para su mascota.
Colaboraríamos con ONG´s o Protectoras de Animales, localizadas en Madrid y a nivel nacional en la búsqueda de hogares para las mascotas. Es decir, haríamos de enlace entre esa protectora y un cliente en una posible adopción de un perro o un gato, sacándolo así de un centro y reubicándolo en una casa con una familia, además de hacerles un seguimiento en la prevención de posibles enfermedades, tratamientos, etc. De esta manera obtendríamos también así un posible futuro “cliente”.
Tendríamos varios canales de venta: la propia tienda haciendo publicidad en el propio establecimiento, promociones en la página web pudiendo hacer los pedidos desde la propia página (y haciendo entrega a domicilio en la Comunidad Autónoma de Madrid).
Nos daríamos a conocer también a través de promociones y anuncios en nuestra página en Facebook, mensajes en Twitter. Además tendríamos enlaces directos desde otras páginas webs como la de ANAVET (Asociación Nacional de Auxiliares Veterinarios), COLVEMA (Colegio de Veterinarios de Madrid) o COLVET (Colegio de Veterinarios).
En cuanto a proveedores, en Madrid hay varias empresas dedicadas a proveer a las tiendas de alimentos y complementos para mascotas, lo cual nos viene muy bien porque ahorraríamos tiempo en las entregas de la mercancía en la tienda y el desplazamiento sería menos costoso (incluso gratuito) que si tuvieran que hacer el envío desde fuera de la Comunidad.
Las ofertas de estos proveedores suelen ser habituales, y la compra de ciertas cantidades de un mismo producto sale más barato. Aún así, el volumen de compra que tendría que hacer el primer mes, es más costosa que la del resto de meses ya que tendré que comprar más cosas diferentes, en unas cantidades que no serán muy grandes para que pueda almacenarlas sin problemas en la tienda. Los siguientes meses o fechas (según las ventas que tenga), el coste sería menor, ya que solo tendría que comprobar aquellas mercancías que más hubiera vendido.