Mi nombre es Cristina Fernández montes: Tatuadora.

Estudios relacionados con la materia:

Ciclo formativo de Grado Superior en modalidad de arte. cursado en Escuela de arte "San Telmo" Málaga.

Con una clara vocación artística, cuento con la pasión y la determinación necesaria para asumir y resolver los imprevistos, ya que es a lo que me quiero dedicar y pondré todo mi empeño y entusiasmo para que el proyecto tenga éxito.

Experiencia:

3 años como tatuadora independiente.

2 años trabajando como dependienta en estudio de tatuajes. Atendiendo a la gente, cogiendo las citas, y haciendo los pedidos a los proveedores. En "Simbiosis Body Shop".

Nivel de contactos:

Proveedores.

Artistas en el mundo del tatuaje, con más de 10 años de experiencia, dispuestos a ayudar y asesorar.
Gran cantidad de conocidos en el municipio.

Tattoo Studio and Shop consiste en un estudio de tatuaje, especializado en todos los estilos. Que constará de:

• RECEPCIÓN: Donde recibimos a nuestros clientes. Nuestra experiencia en el tatuaje nos permite aconsejar y dar alternativas a nuestros clientes sobre el dibujo que quieren tatuarse.

• Sala de TATUAJE: Perfectamente aislada de las demás estancias, es donde se realizan los tatuajes. En esta sala se extreman al máximo el higiene y la asepsis.

• Sala de ESTERILIZACIÓN: Separada del resto del local, sala donde se encuentran los aparatos que requiere la ley a la hora de esterilizar: ultrasonido para limpieza del instrumental y autoclave para esterilizar.

•Tattoo Shop; tienda especializada de consumibles del mundo del tatuaje. En la recepción, si es suficientemente espaciosa.

Tatto academia: en la misma sala de tatuaje. Se reservarian unas horas los sábados para ésta actividad

Todo tatuador o tatuadora que ame su profesión, al igual que cualquier artista, desea tener un estudio donde poder ejercer. Por suerte, este servicio tiene una demanda en auge, ampliando cada vez mas el abanico de edades y clases sociales que lo solicitan.

La idea de vender consumibles del tatuaje, se debe a la dificultad que llevamos teniendo desde el inicio de nuestra actividad hasta el día de hoy. No teniendo un sitio fijo para comprar, ya que el local de Málaga donde los venden es en un poligono y tiene dificil acceso, y las páginas de internet no tienen tienda real en Málaga y te cobran altos precios por el envío y preparación de dichos materiales. Benalmádena es un enclave estratégico para este fín, ya que se encuentra en un emplazamiento céntrico respecto a los demás municipios de la provincia.

La estrategia que pretende seguir nuestro proyecto empresarial es el siguiente:

Estrategia de liderazgo en costes: consiste en vender los productos o prestar los servicios al precio mas barato posible.

Estrategia de diferenciación: supone especializarse en algún aspecto concreto que sea valorado por la totalidad del mercado, es decir, se trata de conseguir el liderazgo en calidad, en tecnología, en innovación, en servicio, etc.?

Estrategia de especialización: consiste en la división del mercado en subgrupos homogéneos (segmentación) de acuerdo con sus características, comportamientos o necesidades, para así llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, lo cual permitirá satisfacer de forma más efectiva sus necesidades.

Por otro lado, somos conscientes de la importancia de la innovación empresarial, como principal vía para la supervivencia de un negocio en un mercado cambiante e inestable como el actual. Por eso es importante que el cliente perciba y reciba un valor diferencial con respecto a los actuales productos/servicios que el mercado viene ofreciendo.

En nuestro proyecto la diferencia reside en las cuestiones que a continuación se presentan:

• Precio más bajo que la competencia con la misma calidad en los servicios.
• Atención personalizada, antes durante y después de la venta o prestación de los servicios.
• Promociones de fidelización de clientes.
• Ser una empresa ágil y flexible de cara a los posibles cambios de mercado e imprevistos que pudieran surgir.

Funciones Básicas:

En este sentido, la idea empresarial que presentamos, pretende dar una respuesta integral a las demandas del mercado.
Abarcando el asesoramiento, diseño, y realización de los tatuajes, la venta de material de tatuaje, y los cursos formativos.


Oportunidad del Mercado

En base a las características técnicas descritas, a las innovaciones que presenta el producto/servicio, que se pretende comercializar, y que le confieren una serie de funcionalidades y usos particulares y distintivos, hemos detectado una serie de oportunidades en el mercado, y que a continuación detallamos.

2.ESTUDIO DE MERCADO

Comprendemos al cliente así como sus necesidades y preferencias, las decisiones que éstos toman.
El publico objetivo al que nos dirigimos son todas las personas mayores de 18 años, pero principalmente a jóvenes de 18 a 35 años.

Proveedores

El mercado de proveedores que abastecerían nuestras necesidades de compras presentan las siguiente características:

Primeras marcas de excelente calidad, de renombre, a los mejores precios del mercado, con unos beneficios sobre la venta del precio al público de entre el 25 y el 35%.

Precios y Rentabilidad

En cuanto a los precios medios del sector y de su evolución futura, podemos apuntar lo siguiente:
La hora de tatuaje la cobraremos a 45 euros al principio, llegando a 60 euros cuando llevemos un año. El gasto medio en material por tatuaje es de 10 euros.

De la tienda de consumibles, obtendremos como mínimo un 25% sobre el precio de venta al público. El cliente podrá elegir entre hacer su pedido directamente en la tienda y llevarselo en el momento, realizarlo por Internet y venir a por el al establecimiento, o realizarlo a traves de la web y recibirlo en su casa, previo pago de los gastos de envío.

También haremos pedidos contra reembolso.

Por otro lado, en cuanto a la rentabilidad media del sector, está se caracteriza por los siguientes aspectos:

Cada vez hay más gente interesada en aprender ésta profesión. Necesitas consumibles, y tanto ellos, como los profesionales del sector, se ven obligados a comprar por Internet, no teniendo ningún sitio con buen material a buen precio, con un acceso fácil. Por lo que podría ser un referente en éste ámbito.

Sobre el servicio de tatuaje, cabe resaltar que es una tradición milenaria y atemporal, que durante siglos a sobrevivido a modas y tendencias, cada vez más aceptado socialmente y que sin duda, aumentara su demanda en los proximos años.

2.1. Análisis de clientes

Somos plenamente conscientes de que los negocios se realizan entre personas, por lo que el conocimiento de las características y necesidades de los clientes a los que nos vamos a dirigir es esencial, ya que son los clientes los que tienen la llave del mercado.

Nuestra prioridad como empresa es comprender las necesidades y prioridades de nuestros clientes, los factores y motivaciones que determinan sus decisiones, de forma que podamos tener una idea clara y acertada del perfil de nuestros clientes para, de esta manera, poder anticiparnos a nuestros competidores y aprovechar las nuevas oportunidades que se presenten.

Para ellos pondremos al servicio del cliente un servicio de asesoramiento gratuito, tanto en la realización de tatuajes como en la compra de consumibles. Con el objetivo de superar sus expectativas y de ésta manera fidelizar al cliente.

Política de precios

En la estimación de los precios de los distintos productos/servicios se ha tenido en cuenta las siguientes cuestiones:

• Los precios superan los costes directos e indirectos e incluyen un margen comercial razonable con la media del sector.

• Los precios están alineados con la estrategia competitiva de la empresa

• Los precios son competitivos según al mercado objetivo al que nos dirigimos.

• El valor percibido por el cliente de los beneficios del producto/servicio es igual o superior a precio pagado

Habiendo tenido en cuenta estos parámetros se ha llegado a la conclusión de que el precio de cada uno de los productos/servicios para el primer año así como el porcentaje de incremento de precios para los siguientes será de:

- 45 euros la hora por tatuaje, precio mínimo 45 euros.

- Consumibles de tatuaje: para poder hacer frente a los pedidos ofreciendo la más alta calidad posible al mejor precio, hemos seleccionado cuidadosamente nuestros proveedores, siendo éstos seleccionados por la alta calidad de sus productos, valorando que son distribuidores oficiales directos de fábrica, la variedad que ofrecen, y el margen de beneficio y gastos de envío gratuitos.

3.6. Política de promoción

Con la política de promoción buscamos establecer comunicación con nuestro cliente objetivo de manera que se genere relaciones de confianza con nuestros productos/servicios y nuestra marca.

Para conseguirlo se van a utilizar los siguientes medios:

Publicidad

Los medios publicitarios que se creen más convenientes son:
Internet. Flyer. Tarjetas. Carteles. Pegatinas. Publicidad mixta.
Promoción

Se considera asimismo que para nuestro negocio es especialmente importante establecer descuentos sobre los precios de nuestros productos con el objeto de incentivar su consumo desde una fase inicial. Así como fidelizar al cliente por medio de tarjetas de fidelización, con descuentos en la quinta compra.

Comunicación

Con la comunicación externa pretendemos conseguir noticias en los medios de comunicación que provoque impacto en nuestros clientes objetivos y revierta en nuestro negocio.

Patrocinio

Se pretende darnos a conocer a través de la realización de eventos, participación en ferias y actividades culturales, sociales y deportivas.

Con el dinero que recaude alquilaremos un local, del que pagaremos el mes corriente, la fianza y dos meses por adelantado, así como la maquinaria, mobiliario y materiales necesarios. También la licencia del local y la publicidad.