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1. Sobre Lánzanos

¿Qué es Lánzanos?

¿Qué es la financiación en masa?

¿Cómo funciona?

¿Quién puede crear un proyecto en Lánzanos?

¿Qué información debe presentar un autor?

¿Cómo funciona la financiación de proyectos en Lánzanos?

¿Cuáles son los estados en los que puede estar mi proyecto una vez pase a la Fase de Financiación?

¿Por qué los usuarios financian los proyectos?

¿Hay un tiempo máximo de financiación fijado por la plataforma?

¿Qué ocurre si el proyecto alcanza su objetivo económico antes del tiempo límite?

¿Es necesario fijar un plazo máximo para la financiación de un proyecto?

¿Qué sucede si el creador de un proyecto, una vez alcanza la financiación marcada, no envía las recompensas oportunas a los mecenas que han realizado una aportación económica en favor de su proyecto?

¿Qué son los emblemas que acompañan los avatares? / Rangos

¿Qué es el crowdsourcing? Sección Necesidades

¿Qué comisión obtiene Lánzanos?

¿Quién forma el equipo Lánzanos?

2. Sobre “La Caja”

¿Cómo funciona La Caja?

¿Todos los proyectos enviados serán publicados en La Caja?

3. Sobre los autores

¿Cómo puedo empezar mi proyecto?

¿Puedo crear proyectos desde cualquier país?

¿Qué es un proyecto Solidario y qué necesito para que mi proyecto sea categorizado como tal?

¿Propiedad Intelectual?

¿Cómo puedo obtener la información de los usuarios que han donado a mi proyecto?

¿Cómo configurar los datos que se piden a los mecenas a la hora de crear las recompensas?

¿Puedo editar mi proyecto una vez publicado en la plataforma?

Si el proyecto alcanza su objetivo económico, ¿qué dinero entrega Lánzanos al creador de un proyecto?

¿Puede un proyecto conseguir una cantidad mayor al objetivo económico?

¿Pueden los proyectos estar en varias plataformas de crowdfunding al mismo tiempo?

¿Puede un mismo autor tener varios proyectos dentro de la plataforma?

¿Qué son las actualizaciones de proyecto?

¿Por qué se deben usar las actualizaciones?

¿Tienen los proyectos RSS?

4. Sobre los mecenas

¿Cómo puede un usuario apoyar económicamente a un proyecto?

¿Por qué confiar en los creadores de proyectos?

¿Es pública la cantidad que un usuario ha donado a un proyecto?

¿Qué información obtiene un autor de su mecenas?

¿Se notificará a los usuarios si un proyecto ha alcanzado su objetivo económico?

¿Puedo donar dinero desde cualquier parte del mundo?

5. Sobre los embajadores, partners y sobre los acuerdos cobranded

¿Qué es un embajador?

¿Qué es un partner?

¿Qué es un cobranded?

6. Sobre los pagos

¿Cuándo se realiza el intercambio de dinero?

Si el objetivo no se cumple, ¿el financiador paga algo?

¿Lánzanos penaliza o cobra comisión por los proyectos que no han salido adelante?

¿Cuándo se realiza realmente el pago?

¿Es seguro el sistema de pagos?

¿Cómo funcionan los pagos?

¿Cómo un creador cobra la cuantía de su proyecto cuando llega al 100%?

7. Sobre los vales

¿Qué significa “Canjea tu vale”?

¿En qué consiste el Canjeo de Vales?

¿Qué sucede si Canjeo un Vale y el proyecto ya ha finalizado?

¿Cómo canjeo mi vale?

8. Sobre las Recompensas

¿Quién decide las recompensas?

¿Qué puede ser ofrecido como recompensa?

¿Quién es el responsable de que los creadores de proyectos cumplan con las recompensas?

¿Quién es el responsable de realizar la entrega de las recompensas?

9. Sobre las Redes sociales

¿Puede ser un proyecto compartido en las redes sociales?

¿Con qué redes sociales cuenta Lánzanos para ayudar a que los proyectos sean conocidos?

¿Puedo loguearme en Lánzanos usando Facebook?

1. Sobre Lánzanos

¿Qué es Lánzanos?

Lánzanos es la primera plataforma de crowdfunding en España. Lánzanos se centra en recaudar fondos, a través de microaportaciones, para financiar los proyectos de aquellos emprendedores que carecen de recursos económicos necesarios para poder llevarlos a cabo por cuenta propia. Y todo ello gracias a la cooperación colectiva. A cambio, esto es, a modo de agradecimiento, los artífices de los proyectos entregan recompensas a todo aquel mecenas que, a través de la red, haya realizado una contribución económica en favor de su proyecto. Si el proyecto no logra alcanzar el 100% de su financiación, no existirá intercambio de dinero.

¿Qué es la financiación en masa?

El término crowdfunding se define como aquella forma de financiación donde el capital procede de un conjunto de microaportaciones, normalmente de personas físicas, para la puesta en marcha de un proyecto determinado. Esto es, inversión en masa.

¿Cómo funciona?

La idea que plantea este modelo llamado crowdfunding es muy sencilla: poner en contacto a creadores y mecenas, sin necesidad de la intervención de intermediarios. ¿Cómo? Un creador expone su proyecto, lo promociona y lo presupuesta. En un plazo fijo, pero limitado, recibe aportaciones de los mecenas, usuarios que les gusta el proyecto y se involucran en él. Las aportaciones sólo se hacen efectivas si al acabar el plazo completa la financiación, es decir, si consigue recaudar el 100% del dinero con el cual en un principio había presupuestado su proyecto. Los mecenas, a cambio, reciben recompensas: obsequios, descuentos, experiencias... Cuanto más atrayentes y exclusivas sean estas, más mecenas atraerá el proyecto y más participación colectiva conseguirá.

¿Quién puede crear un proyecto en Lánzanos?

Lánzanos se dirige fundamentalmente a creativos que responden a las siguientes características: emprendedores e innovadores, interesados en el mundo de la cultura en todas sus manifestaciones artísticas o comprometidos con una causa social.

No obstante, las puertas de la plataforma se encuentran abiertas para acoger a todos los públicos, mayores de edad, con una iniciativa fresca y prometedora.

¿Qué información debe presentar un autor?

Para poder entrar en Lánzanos los autores deben presentar la siguiente información:
Una descripción detallada sobre el proyecto que quieren llevar a cabo.
Un video explicativo sobre el proyecto.
Un listado de recompensas.
Una cuantía, es decir, el objetivo económico que se quiere alcanzar.
Un tiempo, es decir, el máximo de días en el que se pretende lograr el objetivo económico.

Además, los autores han de contar con un número de cuenta bancario y con una cuenta Paypal.

¿Cómo funciona la financiación de proyectos en Lánzanos?

Cada uno de los creadores aspira a conseguir una cantidad económica determinada en un tiempo establecido. Los donativos serán cobrados de las cuentas de los usuarios cuando el objetivo económico del proyecto se alcance.

¿Cuáles son los estados en los que puede estar mi proyecto una vez pase a la Fase de Financiación?

Los diferentes estados que puede presentar un proyecto en Lánzanos son:

Pendiente de ser validado para subir a La Caja El creador del proyecto está a la espera de que el equipo de Lánzanos valide el proyecto para subirlo a La Caja. El proyecto ha de cumplir unos mínimos exigidos. Para evitar inconvenientes, es importante que los creadores se detengan en las indicaciones que facilita nuestra plataforma en cada uno de los campos requeridos.

En La Caja La Caja es el lugar donde se expone el proyecto una vez validado por el equipo de Lánzanos, esto es, la sección previa a la Fase de Financiación. El creador ha de reunir un máximo de 100 votos por parte de los usuarios para conseguir que el proyecto abandone La Caja y pase a la Fase de Financiación. En Fase de Financiación El proyecto ha superado el filtro de La Caja y se encuentra en la Fase de Financiación para conseguir la cuantía económica deseada en el tiempo marcado. A partir de este momento los mecenas podrán realizar sus aportaciones económicas. El proyecto aparecerá dentro de la categoría a la cual pertenece. Finalizado sin éxito El proyecto ha llegado a su fin y no ha conseguido su objetivo: alcanzar una cuantía económica en el tiempo estipulado. Las posibles aportaciones que haya podido recibir por parte de un mecenas no se cobrarán, motivo por el cual el creador del proyecto no se verá obligado a elaborar y entregar sus recompensas.

Finalizado con éxito El proyecto ha llegado a su fin y ha conseguido su objetivo: alcanzar una cuantía económica en el tiempo estipulado. El equipo de Lánzanos facilitará al creador del proyecto en su página de perfil los datos necesarios de sus mecenas para hacer efectivas las recompensas. El proyecto aparecerá por tanto en la sección de proyectos finalizados con éxito. Aún no se han enviado las recompensas a los mecenas. Finalizado con éxito cerrado: no se permite realizar apoyos ni canjear vales. Finalizado con éxito abierto: se permite realizar apoyos a los mecenas que han realizado su apoyo sin éxito y a los mecenas que tengan un vale por canjear. (Nos encontramos, por tanto, en el periodo de 10 días de margen tras la finalización del proyecto, tiempo en el que Lánzanos contacta con aquellos mecenas que, por el motivo que sea, no han podido realizar su contribución económica).

Completado El proyecto se ha completado correctamente, lo que significa que todos los mecenas han recibido su recompensa.

¿Por qué los usuarios financian los proyectos?

Recompensas: Los usuarios financian los proyectos a cambio de recompensas. No todos los mecenas son familiares y amigos de los creadores, gente con la que tienen confianza y pueden permitirse ciertos lujos. En el crowdfunding las ideas también son apoyadas por personas anónimas, con lo que es importante que el creador sea riguroso y comprometido con sus objetivos: cada mecenas debe recibir su recompensa en agradecimiento a su aportación. Asimismo, los creadores han de esforzarse por entregar al mecenas algo a cambio. Hablamos de un ejemplar del producto, de una reseña en el proyecto, de una experiencia, etc.

Formar parte de un todo: En Lánzanos nacen las ideas. Que un mecenas contribuya a impulsar un proyecto al estrellato supone implicarle en parte del proceso. Pese a desempeñar roles diferentes, tanto el creador como el mecenas juegan un papel protagonista.

Dar a conocer tu proyecto: Debes mostrar y presentar tu proyecto por todos los sitios que puedas. En tus redes sociales, a tus amigos, a las asociaciones, empresas o agrupaciones relacionados con tu proyecto, por ejemplo, si tu proyecto es una Apps para ayudar a personas con Alzheimer, escribe a todas las asociaciones que existen sobre el Alzheimer,… Recuerda que el SPAM está prohibido y es contraproducente dado que da muy mala imagen al proyecto pero escribir personalmente a una asociación explicando tu proyecto, eso no es SPAM.

Buscar apoyos fuera del mundo online: Por medio de los vales podrás recaudar y mover tu proyecto sin necesidad de que tus mecenas hagan pagos online; sabemos las reticencias que tienen mucha gente a hacer pagos por Internet.

¿Hay un tiempo máximo de financiación fijado por la plataforma?

No, el equipo de Lánzanos no fija los plazos de financiación. Es tarea del creador del proyecto valorar cuánto tiempo necesita para que su proyecto permanezca en Lánzanos y consiga la financiación deseada.

No obstante, recomendamos que el tiempo no exceda de los 90 días, dado que son los días máximo que aceptamos para pagos con tarjeta de crédito (si pides más de 90 días solo se activará el pago por medio de Paypal y hasta que no queden 89 días no se activará el pago con tarjeta de crédito). Que tu proyecto esté más tiempo en la plataforma no significa que vaya a conseguir más financiación.

Calcula, por tanto, los días en función de tu perseverancia a la hora de mover el proyecto entre tus contactos y teniendo en cuenta a qué segmento de personas te diriges.

¿Qué ocurre si el proyecto alcanza su objetivo económico antes del tiempo límite?

Pese a haber alcanzado el 100% de la financiación, los creadores de los proyectos podrán seguir recaudando dinero siempre y cuando el tiempo de financiación no haya concluido.

¿Es necesario fijar un plazo máximo para la financiación de un proyecto?

Sí, el creador debe fijar un plazo máximo antes de que el proyecto aparezca en la fase de Financiación de Lánzanos. Los creadores de proyecto deben estipular cuánto tiempo van a necesitar para financiar su proyecto. Una vez que el creador fije este tiempo, será inamovible.

No obstante, el artífice podrá realizar los cambios que considere oportunos siempre y cuando su proyecto esté en “La Caja”.

¿Qué sucede si el creador de un proyecto, una vez alcanza la financiación marcada, no envía las recompensas oportunas a los mecenas que han realizado una aportación económica en favor de su proyecto?

Si el creador de un proyecto no es riguroso a la hora de enviar las recompensas a sus mecenas, Lánzanos se verá obligado a intervenir dado que en los términos de uso el autor del proyecto se compromete a entregar las recompensas a los mecenas y es totalmente responsable.

¿Qué son los emblemas que acompañan los avatares? / Rangos

Una de las maneras que utiliza Lánzanos para reconocer al usuario su fidelidad apoyando proyectos es otorgándole una distinción. Existen cinco tipos de rango. Estos variarán en función de los apoyos realizados por el usuario.

¿Qué es el crowdsourcing? Sección Necesidades

Para dar respuesta a las necesidades que surjan a raíz de los proyectos, los creadores podrán contactar con personas interesadas en colaborar o en ofrecer un servicio auxiliar en favor del mismo. Todo ello a través de la plataforma.

Los creadores de los proyectos contarán con un espacio exclusivo dentro de su perfil para dar cabida a estos colaboradores. Los creadores podrán solicitar sus peticiones en tal espacio -necesito un diseñador gráfico para diseñar la portada de mi disco de música, por ejemplo-. Las personas interesadas en cubrir los objetivos del artífice podrán publicar sus ofertas. El creador del proyecto seleccionará la que considere más adecuada. A cambio del trabajo –es decir, de diseñar la portada de un cd de música por ejemplo-, el artífice pagará al colaborador con dinero o con recompensas de su propio proyecto.

¿Qué comisión obtiene Lánzanos?

Lánzanos solo obtiene comisión si el proyecto alcanza su objetivo económico en el tiempo fijado, es decir, si llega al 100% de la financiación. En función de la naturaleza de los proyectos, la comisión de Lánzanos varía:

En caso de que el proyecto sea creativo, hablamos de un 5% de comisión. En caso de que el proyecto sea solidario, hablamos de un 1% de comisión. A esta comisión debemos sumarle las siguientes comisiones:

Tarjeta de crédito: 0,9% y 0,30 € por transacción. Paypal: 3,5%.

¿Quién forma el equipo Lánzanos?

Lánzanos está formado por Gregorio López-Triviño Barras, Cartlos Otto, Concha López, Alberto Castillo Jiménez, Patricia Juárez Novoa, Lidia López Ibáñez, Daniel García Mera y Sara Valverde Pinel. Un joven equipo que busca desarrollar la creatividad a través de la tecnología.

2. Sobre “La Caja”

¿Cómo funciona La Caja?

Todo proyecto, salvo excepciones como por ejemplo que el autor ya haya sacado algún proyecto dentro de Lánzanos anteriormente, que quiera entrar en la ronda de financiación de Lánzanos ha de superar el filtro de “La Caja”. “La Caja” es, por tanto, el lugar donde se albergan los proyectos hasta que estos pasan a la Fase de Financiación. Cuando un usuario envía su proyecto, si cumple los requisitos mínimos de presentación y contenido exigidos en los seis pasos, aparecerá en “La Caja”. El objetivo es conseguir 100 votos por parte de los usuarios. Los usuarios podrán votar a través de las redes sociales Facebook y Twitter y a través de la propia plataforma Lánzanos (“seguir proyecto”). El tiempo máximo para reunir este número de votos es de tres meses. Una vez consiga 100 votos, el proyecto podrá pasar a la Fase de Financiación, siempre y cuando haya cumplimentado todos los datos obligatorios.

Apunte: “La Caja” contará con datos obligatorios y con datos no obligatorios. Los datos no obligatorios de “La Caja” se exigirán como obligatorios una vez el proyecto vaya a pasar a la Fase de Financiación.

Hablamos de: Vídeo del proyecto. Nº de cuenta. Cuenta de correo asociada a Paypal. Datos facturación: nombre y apellidos, nif o cif, dirección y teléfono.

¿Todos los proyectos enviados serán publicados en La Caja?

No, no todos los proyectos enviados a La Caja serán publicados. El equipo de Lánzanos se encargará de evaluar la documentación antes de validar los proyectos. Al hablar de evaluación no nos referimos a valorar la calidad artística del proyecto, sino a que la información proporcionada por el creador cumpla unos requisitos mínimos, necesarios para obtener buenos resultados en la fase de financiación. Además de revisar cantidad que se pida recaudar y varios aspecto que consideramos importantes para que un proyecto consiga la financiación.

3. Sobre los autores

¿Cómo puedo empezar mi proyecto?

Ve a la página principal de Lanzanos.com, regístrate -válido a través de tu perfil de Facebook o por formulario- y haz clic en el botón “Enviar proyecto”. Cumplimenta el formulario que aparece con la descripción de tu proyecto. Son seis pasos obligatorios. ¡Será fácil! Para cumplimentar la información como es debido, sigue las indicaciones detalladas en la web y presta especial atención a nuestros consejos.

Si el proyecto se adapta a la filosofía Lánzanos, el equipo de Lánzanos lo validará y aparecerá en “La Caja” en menos de 72 horas. “La Caja” es el lugar donde se almacenan los nuevos proyectos antes de pasar a la Fase de Financiación. En ella, los proyectos serán sometidos a votación por la comunidad de usuarios Lánzanos. Los proyectos que reciban un total de 100 votos en un periodo máximo de tres meses, saldrán de “La Caja” y pasarán a la Fase de Financiación. Aquellos que no hayan recibido un total de 100 votos en ese periodo de tiempo, no podrán financiarse.

¿Puedo crear proyectos desde cualquier país?

Sí, además Lánzanos tiene country manager en Portugal, México, Brasil y Chile.

¿Qué es un proyecto Solidario y qué necesito para que mi proyecto sea categorizado como tal?

Un proyecto solidario es aquel en el que, como motivo de su fin social, Lánzanos reduce su comisión al 1%. Para que un proyecto sea categorizado como tal, exigimos que, detrás de él, esté un organismo categorizado por la AET como “capacitado para emprender una actividad solidaria” y, por tanto, con facultades fiscales para que las aportaciones que reciban sean desgravables (ONG's), así como que no exista lucro institucional o privado de ningún tipo.

¿Propiedad Intelectual?

El creador del proyecto tiene el 100% de propiedad sobre su proyecto. Ni Lánzanos ni los usuarios que financian el proyecto obtienen ningún tipo de derecho ni propiedad del proyecto salvo que se especifique en las recompensas o cedas los derechos.

¿Cómo puedo obtener la información de los usuarios que han donado a mi proyecto?

El artífice de un proyecto encontrará la información referente a los apoyos recibidos en la página de su perfil, una vez su proyecto haya alcanzado el 100% de la financiación.

En caso de se hayan producido impagos, será el equipo de lánzanos quien contacte con los mecenas, proporcionándoles un margen de siete días para que lo realicen de nuevo y se hagan efectivos.

Una vez transcurra la semana de margen, se actualizará la información y el artífice contará con la información oficial.

A partir de este momento, podrá contabilizar y enviar sus recompensas definitivas.

¿Cómo configurar los datos que se piden a los mecenas a la hora de crear las recompensas?

Al crear las recompensas, el artífice indicará los datos que requiere de sus mecenas para hacer posible las entregas. Escogida la recompensa por parte del mecenas, la plataforma le solicitará automáticamente la información necesaria.

¿Puedo editar mi proyecto una vez publicado en la plataforma?

En La Caja, los creadores podrán editar… Su perfil La descripción de su proyecto La imagen de su proyecto El vídeo de su proyecto El listado de recompensas de su proyecto La cuantía económica de su proyecto El tiempo de financiación de su proyecto

En la Fase de Financiación, los creadores podrán editar… Su perfil La descripción de su proyecto La imagen de su proyecto El vídeo de su proyecto El listado de recompensas de su proyecto, siempre y cuando el objetivo sea añadir nuevas recompensas al listado ya existente.

En la Fase de Financiación, no se podrá editar… La cantidad económica del proyecto El tiempo del proyecto

Si el proyecto alcanza su objetivo económico, ¿qué dinero entrega Lánzanos al creador de un proyecto?

Concluido el proyecto con éxito, el creador recibirá por parte de Lánzanos: El 95% -menos las comisiones bancarias y de Paypal-, en caso de que el proyecto sea creativo. El 99% -menos las comisiones bancarias y de Paypal-, en caso de que el proyecto sea solidario.

¿Puede un proyecto conseguir una cantidad mayor al objetivo económico?

Sí, los proyectos pueden continuar recibiendo donaciones aunque hayan superado su objetivo. Se podrá recaudar por tanto por encima del 100% siempre y cuando aún cuenten con tiempo de margen.

¿Pueden los proyectos estar en varias plataformas de crowdfunding al mismo tiempo?

El equipo de Lánzanos no encuentra inconveniente alguno en que sus proyectos estén incluidos en otras plataformas de crowdfunding, siempre y cuando éstas sean plataformas extranjeras; o, si son españolas, no coincidan en tiempo. ¿Por qué aconsejamos esto? Para no confundir a los posibles mecenas.

¿Puede un mismo autor tener varios proyectos dentro de la plataforma?

Si los proyectos son de naturaleza dispar, el autor siempre podrá presentar varios proyectos.

¿Qué son las actualizaciones de proyecto?

Los creadores de proyectos podrán realizar actualizaciones para que los usuarios puedan seguir la evolución de los proyectos día a día. En estas actualizaciones se pueden incluir textos, fotografías, comentarios, etc.

¿Por qué se deben usar las actualizaciones?

Para que los usuarios conozcan el proceso y hagan el seguimiento de cómo se está llevando a cabo.

¿Tienen los proyectos RSS?

Sí, cada proyecto tiene su propio RSS.

4. Sobre los mecenas

¿Cómo puede un usuario apoyar económicamente a un proyecto?

El mecenas puede apoyar económicamente un proyecto desde la página principal del proyecto al que desea apoyar. El mecenas tiene que hacer clic sobre el icono “Apoyar” y, tras introducir la cantidad con la que el usuario quiere contribuir al proyecto, elegir la recompensa que desee e introducir los campos necesarios para el apoyo (por ejemplo, si es el envío de un libro, domicilio físico; o si es el agradecimiento en su web, el envío de una foto y nombre). Lánzanos te redirigirá a la página de pagos para que el usuario ingrese la cantidad en la cuenta.

¿Por qué confiar en los creadores de proyectos?

La confianza es parte del proceso. Por un lado, el creador, empeñado en hacer realidad su sueño en una plataforma de crowdfunding, confía planamente en que los mecenas le ayudarán a hacerlo posible; por otro, los mecenas confían en que si han aportado su granito de arena para ayudar a un creador a sacar su proyecto a la luz, recibirán su recompensa correspondiente.

Uno de los consejos que trasladamos a los creadores a la hora de dar a conocer sus proyectos es que sean transparentes a la hora de facilitar la información. Recomendamos, además, que el creador hable en primera persona y que tenga una comunicación fluida con los mecenas que quieran resolver dudas.

¿Es pública la cantidad que un usuario ha donado a un proyecto?

Si, la cantidad que un usuario ha donado a un proyecto es pública salvo que quieras realizar el apoyo como anónimo. En ese caso solo Lánzanos y el autor del proyecto tendrán acceso a esa información.

¿Qué información obtiene un autor de su mecenas?

Los autores de los proyectos conocerán aquellos datos que el mecenas haya facilitado en la plataforma para recibir su recompensa. Por ejemplo, si el mecenas ha escogido una camiseta como recompensa, el autor conocerá su nombre y apellidos, su dirección postal y su talla de camiseta.

El autor solo conocerá estos datos personales de sus mecenas si consigue alcanzar su objetivo económico. En caso de que no alcance la cifra marcada en el tiempo estipulado, no se le facilitará esta información.

¿Se notificará a los usuarios si un proyecto ha alcanzado su objetivo económico?

Sí, una notificación será enviada al mail de los usuarios que han realizado donaciones en favor del proyecto que ha sido financiado. En tal notificación se justificará su aportación.

¿Puedo donar dinero desde cualquier parte del mundo?

Sí, se puede donar dinero desde cualquier país.

5. Sobre los embajadores, partners y sobre los acuerdos cobranded

¿Qué es un embajador?

Denominamos embajador a todo aquel que de manera desinteresada se compromete por afinidad a promover un proyecto determinado.

¿Qué es un partner?

Denominamos partner a toda personalidad o entidad que, por afinidad a su filosofía corporativa, decide apoyar con su imagen de marca un proyecto determinado, aportando así un valor añadido a su empresa y apostando por el talento de los jóvenes emprendedores.

¿Qué es un cobranded?

A través de los acuerdos de cobranded, Lánzanos pretende ofrecer, a entidades y organizaciones especializadas en targets concretos, secciones de crowdfunding personalizadas, con el objetivo de atraer creadores de diferentes sectores y darles la posibilidad de llevar a cabo sus ideas.

6. Sobre los pagos

¿Cuándo se realiza el intercambio de dinero?

En Lánzanos los proyectos deben estar totalmente financiados antes de que expire el tiempo máximo establecido por los creadores. Si esto no sucede, los pagos no se harán efectivos. ¿Por qué motivo?

Permite a los creadores apostar por sus proyectos sin ningún tipo de riesgo. Permite a los mecenas asegurarse una recompensa.

Asimismo solo se realizará el intercambio de dinero y recompensas cuando el proyecto haya llegado al 100% del dinero solicitado.

Si el objetivo no se cumple, ¿el financiador paga algo?

No, el pago no se produce. Solo se hará efectivo el pago si el proyecto alcanza el 100% de los fondos. Si se cumple el plazo y no se ha conseguido la cantidad proyectada no se cobrará nada al mecenas y sus datos de cobro son eliminados del sistema.

¿Lánzanos penaliza o cobra comisión por los proyectos que no han salido adelante?

No, Lánzanos no penaliza ni cobra comisión. Lánzanos solo percibe comisión por los proyectos que han alcanzado el 100% de la financiación en el tiempo estipulado.

¿Cuándo se realiza realmente el pago?

El pago se realizará automáticamente cuando el proyecto alcance su objetivo económico. En caso contrario no se realizará ningún pago. Si el proyecto ya ha conseguido el 100% de la financiación y es apoyado por un mecenas, a dicho mecenas se le cobrará directamente.

¿Es seguro el sistema de pagos?

Lánzanos facilita dos modalidades de pago: por un lado, Paypal, uno de los provedores de pagos más utilizados en internet; por otro, tarjeta de crédito. Ambas poseen todo tipo de medidas de seguridad para evitar robos de claves o suplantaciones de identidad.

¿Cómo funcionan los pagos?

Lánzanos pone a disposición del usuario dos modalidades de pago: Paypal y tarjeta de crédito. Paypal: Lánzanos redirige al usuario a PayPal donde a través de su cuenta PayPal puede realizar el pago. Si el usuario no tiene cuenta de Paypal, la propia plataforma de PayPal te solicitará que te registres en su sistema. Tarjeta de Crédito.

Los pagos se cobrarán única y exclusivamente si el proyecto ha alcanzado su objetivo económico.

¿Cómo un creador cobra la cuantía de su proyecto cuando llega al 100%?

Cuando un proyecto llega al 100% de la financiación estipulada se les cobra a todos los mecenas. Tenemos que tener en cuenta que en un primer momento se ha preautorizado la tarjeta de crédito y Paypal de todos los mecenas. Pero en el momento de hacer los cargos a las tarjetas o cuanta paypal pueden surgir incidencias que impidan la operación –no hay saldo en la cuenta, ha caducado la tarjeta, ha sido dada de baja…-. Cuando un proyecto llega al 100% se lanza el cargo a todos los mecenas. Los cargos a los mecenas que se hagan una vez llegados al 100% se cobrarán inmediatamente. Si el mecenas ha pagado vía Paypal, el cobro irá de manera directa a la cuenta del creador del proyecto, habiendo previamente restado la comisión de Paypal y la comisión de Lánzanos. Si el mecenas ha pagado vía tarjeta de crédito, el cobro irá a la cuenta bancaria de Lánzanos, donde permanecerá hasta que el proyecto finalice en tiempo y se cierre. En el momento del cierre Lánzanos realizará una trasferencia bancaria por los apoyos con tarjeta de crédito restando la comisión de Lánzanos y del Banco. ¿Cuándo un proyecto se da por cerrado? 10 días después de cuando se haya llegado al término de la fecha límite del proyecto. ¿Por qué? Como hemos explicado en el funcionamiento puede existir un % de los apoyos que en el momento de cobrar hayan dado error, inmediatamente Lánzanos escribe a estos mecenas para que hagan efectivo el apoyo. Dejamos 10 días para que lo hagan porque una vez cerrado el proyecto ya no se permite realizar ninguno apoyo más ni tampoco validar los vales que pudiera tener el proyecto.

En todo momento el autor del proyecto dentro de su ficha del proyecto en el apartado Mis Apoyos podrá exportar los datos de sus mecenas y saber el estado de pago que se encuentra (preautorizado, cobrado, error en el cobro, pago por vale)

7. Sobre los vales

¿Qué significa “Canjea tu vale”?

Además de la vía Paypal y Tarjeta de Crédito, Lánzanos pone a disposición de los creadores de proyectos la alternativa de realizar aportaciones económicas de manera offline; con lo que si tienes la certeza de poder reunir una cantidad considerable de dinero en mano, para favorecer la financiación de tu proyecto, ¡ésta es tu alternativa!

¿En qué consiste el Canjeo de Vales?

Los vales serán generados por el creador de cada proyecto en función de los apoyos vía offline que vaya a recibir. Cada uno de ellos estará asignado a una recompensa de su listado y contará con un código de autenticación.

Asimismo, el artífice de un proyecto facilitará el vale impreso al mecenas que haya realizado su contribución económica en mano. El mecenas, a través del código de autenticación que aparece en su vale, podrá hacer efectiva la suma de su cuantía aportada en Lánzanos, e introducir los datos pertinentes para recibir la recompensa correspondiente.

Si el artífice organiza un evento en torno al proyecto, con el objetivo de recaudar fondos offline a través de la venta de entradas, podrá utilizar los vales como tickets de acceso al evento.

También los patrocinadores podrán generar vales. Estos podrán estar asociados a un proyecto, a número determinado de proyectos o a una categoría concreta. Los vales generados por los patrocinadores tendrán siempre unas características concretas. Hablamos de limitaciones de número de vales y de fecha de caducidad de los mismos.

Los vales podrán validarlos en torno a un proyecto hasta 10 días después de que el proyecto haya terminado.

¿Qué sucede si Canjeo un Vale y el proyecto ya ha finalizado?

Si un mecenas introduce el código de autenticación de su vale en la plataforma y el proyecto ya ha finalizado, el equipo de Lánzanos le enviará una notificación de manera automática para darle el aviso. En tal notificación facilitaremos el contacto del artífice del proyecto, para que el mecenas pueda contactar con él y solucionar personalmente la gestión.

¿Cómo canjeo mi vale?

Si eres creador de un proyecto, y sabes que vas a recibir apoyos económicos en mano por parte de un grupo concreto de mecenas, podrás generar vales en la página del perfil de tu proyecto. Antes de proceder a la impresión de los mismos, calcula un número aproximado.

El valor de un vale siempre estará identificado con el valor de una recompensa de tu listado. Desde la página del perfil de tu proyecto, podrás asignar estos valores. Además, contará con un código de autenticación para luego hacerlos efectivos.

Asimismo, el mecenas, a través del código de autenticación que aparece en su vale, podrá hacer efectiva la suma de su cuantía aportada en Lánzanos, e introducir los datos pertinentes para recibir la recompensa correspondiente.

8. Sobre las Recompensas

¿Quién decide las recompensas?

Los creadores de proyectos deciden sus recompensas y el donativo para conseguir cada una de ellas.

¿Qué puede ser ofrecido como recompensa?

Todo tipo de recompensas pueden ser ofrecidas. ¡Cuánto más originales sean, mejor! Un proyecto será acertadamente valorado si las recompensas están relacionadas con el proyecto. Por ejemplo, si el proyecto es realizar una película, las recompensas podrían ser: aparecer en los títulos de créditos, recibir un dvd de la película o incluso aparecer como figurante.

¿Quién es el responsable de que los creadores de proyectos cumplan con las recompensas?

Los únicos responsables de que los creadores cumplan con las recompensas son los propios creadores de proyecto. Lánzanos es un mero intermediario entre las partes.

¿Quién es el responsable de realizar la entrega de las recompensas?

El responsable de producir y entregar las recompensas es el dueño del proyecto. Lánzanos únicamente facilita la plataforma para poner en contacto a creadores con mecenas.

9. Sobre las Redes sociales

¿Puede ser un proyecto compartido en las redes sociales?

Sí, el proyecto puede ser compartido. Lánzanos cuenta con botones de ayuda para compartir los proyectos en redes sociales.

¿Con qué redes sociales cuenta Lánzanos para ayudar a que los proyectos sean conocidos?

Facebook, Tuenti, Twiter, Meneame y Linkedin.

¿Puedo loguearme en Lánzanos usando Facebook?

Sí. Lánzanos soporta conexiones desde Facebook.