Hola, 

 me llamo Manuel Gracia-Baquero Aranda, soy autónomo desde los 18 años.

Primero trabajé para la empresa de mi padre cuendo estaba en crecimiento, siendo el primer vendedor (comercial) de la empresa en facturar 1 millón de Euros anuales en una provincia (Huelva). 

Cuando la emprecia creció yo tomé otro camino, el del emprendimiento, construí varias tiendas físicas de muebles, las cuales vendí justo antes de la pandemia, por suerte.

¿Porque las vendí?

Muy sencillo, cuando descubrí el E-commerce, el mundo online. Cualquier persona puede comprar lo que quiera desde el sofá de su casa. 

Me dediqué al dropshipping, pero los problemas del dropshipping son demasiados para crecer y hacer una marca reconocida.

Ahora quiero hacer que GRAZOOM sea esa marca reconocida en España.

¿Como puedo hacerlo?

Parecerá sencillo, los españoles somos muy desconfiados aun a la hora de comprar en internet. Amazon se está haciendo con el 80% de las ventas online de toda España,

¿por qué? 

Por que genera confianza, tiene buen servicio, buena atención al cliente, etc... ¿Pero quien no ha pedido algo a amazon y no le ha llegado? ¿o le ha llegado roto? ¿o le ha tardado demasiado y ya no lo queria? Muuuchas personas.

Grazoom no cometerá esos errores, Grazoom servirá de 12 a 48 horas el producto en la península y de 48 a 96 horas en las Islas. 

¿Como? Teniendo el producto, empaquetándolo en nuestras oficinas o almacen y enviándolo por SEUR o Correo Express diariamente todos los pedidos. Sí, diariamente.

Atención al cliente 24 horas. ¿24 horas, cuantos empleados? Tendremos un sólo empleado para atención al cliente. ¿Por qué? Porque tendremos un correo electrónico para atender al cliente y un chat automatizado con todo tipo de preguntas del cliente (que se irá perfeccionando con el tiempo y dudas de los clientes) el cúal ese chat responderá de forma automática, resolviendo muchas dudas del cliente y acelerando compras. 

Ahora vamos a la parte más complicada, la confianza, el reconocimiento de la marca.

Como todos saben una marca no nace y ya es famosa, hay que construir el éxito. Y para eso esta el equipo que construirá Grazoom. 

¿Como haremos para que la marca crezca?

Marketing en facebook ads y google ads, usaremos dos campañas de 3 anuncios cada una la cual se probarán durante 7 días, la campaña que funcione se le doblará el presupuesto semanal o diario, la campaña que no funcione se cambiará por otra nueva a los 4 días.

Tendremos dos campañas siempre en movimiento, campañas que generen verdaderas conversiones. Escalaremos nuestro producto verticalmente de forma agresiva para generar un máximo de ventas en poco tiempo. 

Usaremos remarketing gratuito paras los que entraron y no compraron, atrayéndolos de nuevo a la tienda para que finalicen su compra, si es necesario con algún descuento.

Después de ese escalado agresivo, observaremos con el remarketing (gratuito) y las repeticiones de nuestros clientes que ya compraron y será el momento de sacar un nuevo producto, que complemente con el anterior más económico y por supuesto, como he dicho complementa de maravilla al producto estrella.

Al empezar, no se venderá en Amazon nuestro producto. Cuando la marca llegue a ser algo mas reconocida sí venderá en Amazon, peeeero, venderemos 10 - 15€ más caro en amazon nuestro producto y amazon por supuesto tendra peor servicio que Grazoom, ya que enviariamos los productos a sus almacenes para que ellos se encarguen de su logística.

El cliente final, obtendrá un precio mas económico al comprar en nustra Página Web, un servicio más rápido y una atención al cliente inigualable. Será uno de los beneficios que ofreceremos al cliente sin darse cuenta, el boca a boca hará el resto.

Esto es un breve resumen del proyecto.